本文轉自【上海電視臺新聞綜合頻道《新聞坊》】;
最近
家住長寧區總統公寓的蔡女士
向《新聞坊》同心服務平臺反映
她將自家兩輛昂貴的自行車
放在樓道公共走廊上
11月25日晚上8點多
她忽然發現兩輛自行車不見了!
這可急壞了蔡女士
因為這兩輛自行車真的很貴!
據蔡女士說
這兩輛車加起來價值20多萬!
一輛單價13多萬元
一輛單價超過7萬元
所幸,車子最終找到了
原來是被物業工作人員
推到了車庫的雜物間里
但矛盾也就此開始······
蔡女士說,她和自己丈夫都是戶外運動的愛好者,所買的自行車也是時下流行的碳纖維材料制成的。
自從幾個月前,兩人的孩子出生后,家中物品越來越多,兩輛自行車也就無處安放。無奈之下,兩周前,她把兩輛自行車停放在了樓道里。
蔡女士:我們這是公路車,只是鍛煉身體用的,日常也不用它代步,所以日常不用的時候,我們會放在家里,但是由于我們家最近在處理些東西,放不下,再加上我們本小區的治安也非常好,我們放在這里也非常安心。
但當蔡女士發現車輛“失蹤”后,經物業提醒,她才在小區車庫的雜物間里找到了兩輛愛車。但看到自行車后,蔡女士震驚了!
蔡女士:我們在雜物間里面,把這個車子取了出來,我們的車已經被雜物碰擦,造成了一定漆面受損、刮花的情況,這也是讓我們經濟受損。我們現在去問了下做自行車維修的人員,大概給出的報價是,兩輛車的維修費用在1萬元左右。
眾所周知
樓道作為公共區域
是不可以堆物的
但蔡女士說,她不知道!
在此之前
物業并未做到告知義務
而且蔡女士說
直到事發后
她上網才知道相關規定
同時,她也認為
物業就算要處理她的車
也應該做到輕拿輕放
蔡女士:碳纖維這種材質,由于比較輕薄,也比較脆,很容易摔倒或觸碰后,就被刮花一些漆面,也有可能存在內在斷裂的情況;出了這個事情之后,我也查了相關條例,的確也有我們的責任,放在這邊可能是我們的問題,這個我承認。但是出了這個事情,物業在執行層面,也沒有妥善保管我們的私有物品,導致它受損,對于受損之后的事情,物業也沒有給出明確的態度,也沒有專門的人向我們道歉。
然而,小區物業卻表示,清理之前,他們已多次通過樓道公告,以及在車輛上貼紙條、上門告知等多種形式提醒業主,不要在樓道里堆物。
但由于蔡女士作為小區租客,之前敲門多次都不在家;物業也沒有她的聯系方式,確實處理前沒有面對面通知到她本人。
何紹文 上海先榮建筑集團物業管理有限公司項目經理:在樓棟宣傳欄里,每個門洞的入口處張貼了相應的告示,并且在微信群中也發了告示,在清理的時候,我們也上門,每家每戶去敲門,去通知,但是大部分都沒有人,不在家,我們就采取在物品上面貼一張小卡片,讓業主及時把物品清走;這個自行車我們也不懂,因為樓道里車輛比較多,儲存的空間也比較狹小,所以統一放在一起。
律師認為,根據《上海市住宅物業管理規定》第56條規定,業主不能擅自占用公共部位。業主將自行車放在樓道內,該行為的確有所欠缺。對于物業來說,也要在通知業主過程中,留下一定的證據,為日后維權提供方便。