專(zhuān)題：2024年度中國(guó)保險(xiǎn)鼎峰50人論壇暨第五屆中國(guó)保險(xiǎn)鼎峰108將盛典

　　12月5日，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)傳媒協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，由A智慧保與新時(shí)代保險(xiǎn)研究院聯(lián)合主辦的2024年度中國(guó)保險(xiǎn)鼎峰50人論壇在北京舉辦。本屆論壇以“筑底中堅(jiān)、向‘新’而行”為主題，匯聚近百位“中國(guó)保險(xiǎn)鼎峰108將”和學(xué)界專(zhuān)家、企業(yè)高管，從宏觀、中觀、微觀視角，論道保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　愛(ài)心人壽總裁潘華剛圍繞中小壽險(xiǎn)公司科技應(yīng)用，從快速反應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)分析、生態(tài)鏈接、提升效率四方面發(fā)表了他的見(jiàn)解。

　　潘華剛表示，在中小型壽險(xiǎn)公司中，運(yùn)用科技，必須實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)。近兩年壽險(xiǎn)市場(chǎng)利率下行，產(chǎn)品預(yù)定利率變動(dòng)致產(chǎn)品更新?lián)Q代壓力大，銷(xiāo)售節(jié)奏的不均衡，中小保險(xiǎn)公司需在 1 - 2 個(gè)月內(nèi)完成 20 - 30 個(gè)產(chǎn)品更新，且銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng)，因此科技必須要支撐產(chǎn)品配置必須要快。

　　其次，潘華剛認(rèn)為，科技對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估大有裨益。他表示，當(dāng)前險(xiǎn)企風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及長(zhǎng)期負(fù)債管理極為重要，但相關(guān)系統(tǒng)要么簡(jiǎn)陋，要么近乎缺失。新監(jiān)管評(píng)級(jí)辦法出臺(tái)后，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析需大量壓力測(cè)試和各種分析評(píng)估，都會(huì)干擾決策判斷，圍繞償付能力管理的相關(guān)操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容亦無(wú)法滿(mǎn)足管理決策需求。

　　另外，潘華剛認(rèn)為，科技應(yīng)用于完善醫(yī)療生態(tài)。他指出，當(dāng)前，醫(yī)療數(shù)據(jù)與商業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)對(duì)接，現(xiàn)在面臨的重要問(wèn)題不僅是時(shí)點(diǎn)對(duì)接，對(duì)承保、理賠也很重要。更有價(jià)值的是基于生命周期的生態(tài)系統(tǒng)管理，即從客戶(hù)體檢、檢查到出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，再到用風(fēng)險(xiǎn)管理手段跟蹤、處置及呈現(xiàn)效果，這些數(shù)據(jù)醫(yī)保都沒(méi)有。做健康管理要降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率和治療費(fèi)用，這與當(dāng)前健康管理理念密切相關(guān)，對(duì)健康管理產(chǎn)品創(chuàng)新的科技貢獻(xiàn)力也有限 。

　　最后，潘華剛指出，科技應(yīng)用應(yīng)當(dāng)提升效率。為了應(yīng)對(duì)行業(yè)大環(huán)境的難關(guān)，應(yīng)用AI把所有的人力成本降到最低，行業(yè)也做了很多嘗試，最理想的是讓設(shè)備代替人。但怎么提升效率，用一個(gè)系統(tǒng)降低幾個(gè)人力，可以接受，但如果使用了系統(tǒng)，人力成本依舊高，在當(dāng)下的環(huán)境和條件下，于企業(yè)而言就面臨投入產(chǎn)出不合理的困境，影響公司在推進(jìn)科技方面的決策。